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威尼斯官网:夸大保险责任或收益、定核损金额存争议

时间:2019/8/17 14:40:13   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:关于深圳市民反映的突出问题,销售投诉和理赔投诉都是“重灾区”。深圳银保监局的统计显示,上半年在涉及人身险公司投诉中,销售纠纷439件,占人身险公司投诉总量的54%,主要反映夸大保险责任或收益、隐瞒退保损失等合同重要内容、虚假宣传、给予合同约定以外的其他利益、阻碍消费者如实告知等现...
    关于深圳市民反映的突出问题,销售投诉和理赔投诉都是“重灾区”。深圳银保监局的统计显示,上半年在涉及人身险公司投诉中,销售纠纷439件,占人身险公司投诉总量的54%,主要反映夸大保险责任或收益、隐瞒退保损失等合同重要内容、虚假宣传、给予合同约定以外的其他利益、阻碍消费者如实告知等现象。深圳银保监局方面的公开信息显示,上半年人身险公司销售纠纷投诉量较多的包括平安人寿、富德生命、招商信诺、阳光人寿等。

定核损金额争议、理赔金额争议、理赔时效过长等理赔问题也成为焦点。数据显示,上半年在涉及财产险公司投诉中,理赔纠纷200件,占财产险公司投诉总量的77.8%。据悉,财产险理赔纠纷投诉量排名靠前的包括了太平洋财险、平安财险、大地财险、人保财险等。

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